Bestelinfo

winkelwagentje

Iets bestellen?

Op dit moment kun je Praatraak alleen bestellen in combinatie met een workshop. Wil je meer weten, of een prijs opvragen voor je organisatie? Neem dan contact met mij op!

Een coachmateriaal bestellen kan door mij een mail te sturen met:

  • je bestelling – welk materiaal en hoeveel,
  • je postadres en land – om je bestelling naartoe te sturen,
  • je e-mailadres – om de bevestigingsmail, track & trace-informatie en je eventuele digitale aankopen naartoe te sturen.
Wat gebeurt er daarna?

Nadat ik je bestelling heb ontvangen, stuur ik een bevestigingsmail met de factuur en betaalinstructies. Zodra je betaling op mijn rekening staat, maak ik je bestelling klaar. Een kleine bestelling gaat binnen 5 werkdagen op de post. Bij een grotere bestelling kan dat wat langer duren. Je digitale aankopen ontvang je direct per e-mail.

Verzendkosten en betaling

De vermelde prijzen zijn altijd exclusief verzendkosten. Voor 1 exemplaar of enkele kleine materialen die door de brievenbus passen, bedragen de verzendkosten binnen Nederland 4,00 euro. Heb je een grotere bestelling of een verzending naar het buitenland? Neem dan contact met mij op. Voor digitale aankopen betaal je uiteraard geen verzendkosten.

Betalen kan alleen door het factuurbedrag over te maken naar mijn bankrekening. Mocht de bank hiervoor extra kosten rekenen, dan zijn die voor jouw rekening. Let op: door te betalen maak je je bestelling definitief, ga je akkoord met mijn leveringsvoorwaarden voor coachmaterialen en verklaar je dat je mijn privacyverklaring hebt gelezen.

Gebruik en rechten

Ik behoud te allen tijde het intellectueel eigendomsrecht en wettelijk auteurschap op mijn producten en ontwerpen, inclusief teksten en afbeeldingen. Mijn producten, ook de digitale producten, zijn alleen voor persoonlijk gebruik. Je mag ze gebruiken bij je eigen taallessen of activiteiten als coach. Maar deel ze alsjeblieft niet met collega’s of anderen! Lees hierover meer in mijn leveringsvoorwaarden.

Ken je iemand die interesse heeft in mijn materialen? Verwijs diegene dan door naar mijn website!

Niet tevreden?

Ben je niet tevreden over je bestelling? Laat het mij dan zo snel mogelijk weten. Ik zal mijn uiterste best doen om samen met jou een oplossing te vinden. Houd er rekening mee dat je digitale producten niet kunt ruilen en dat je de kosten van een eventuele retourzending in de meeste gevallen zelf moet betalen.

Meer weten? Stuur me gerust een mail of klik op de knop hieronder.